働きやすい環境づくり

看護師の仕事はチームで行うため、コミュニケーションが重要です。患者の思いを汲み取る能力や、看護師同士で意思疎通する能力などが必要とされています。看護師同士でしっかりコミュニケーションを取ることが、患者へ適切なケアを提供することにつながります。看護師同士のコミュニケーションが取れていると、医療ミスや事故を防ぐこともできるでしょう。看護師同士のコミュニケーションでは、相手の意見を尊重する、素直に指導や助言を聞く、わからないことをそのままにしておかないなどに注意したいものです。
引き継ぎの際に患者情報を共有しますが、一方的に意見を押し付けないようにしましょう。他の看護師に助言するときも自分の考えをただ主張するだけでなく、提案する形で伝えることをおすすめします。新人看護師の間は先輩や上司から叱られたり、厳しい言葉を投げかけられたりすることもあるかもしれません。厳しく指摘されたときは、叱られたと感情的になるのではなく素直に聞く姿勢が大事です。
先輩から指示されたことが聞き取れない、メモに残せないこともあるでしょう。先輩の邪魔をしてはいけないと遠慮してしまうと、患者に適切なサービスを提供できない可能性があります。ある程度聞くタイミングに気をつけながら、積極的に聞き直すようにしましょう。先輩の話でわからないことがあったときも、わからないまま放置しないように気をつけることが大切です。わからないことをそのままにしておくと、トラブルの元になります。